Полиэстеровый камень

i

С чего начать: оформление запроса на полиэстеровый камень

Вы отправляете заявку через форму на сайте, по телефону или в мессенджере — указываете размеры будущего изделия (столешница, подоконник, барная стойка), желаемый цвет из каталога или ссылку на референс. К заявке можно приложить чертеж или эскиз. Наш специалист свяжется с вами в течение 30 минут в рабочее время для уточнения деталей: типа кромки, наличия отверстий под мойку/плиту, необходимости вентиляционных решеток.

Что происходит после подтверждения заказа

После того как вы подтверждаете финальные параметры и предоплату (50–70% от суммы), запускается процесс изготовления. Мы передаем задание в производственный цех, где полиэстеровый камень проходит заливку, вакуумную дегазацию и полимеризацию в термокамерах. На этом этапе вы получаете уведомление с ориентировочной датой готовности.

Сроки изготовления: от замера до отгрузки

Стандартные сроки — от 5 до 14 рабочих дней в зависимости от сложности изделия. На простые прямоугольные столешницы уходит 5–7 дней, на радиусные или составные конструкции — до 14 дней. Если вам нужно срочно, доступна услуга «Экспресс» с доплатой 30%: готовность за 3–4 дня.

Доставка: как и когда вы получите заказ

Мы осуществляем доставку по всей России. Транспорт подбирается под вес и габариты: полиэстеровый камень поставляется в жестких деревянных обрешетках с мягкими прокладками. Стоимость рассчитывается индивидуально при оформлении (от 1500 рублей по городу, от 3000 по области). При отправке в регионы — через ТК «Деловые линии» или «ПЭК» (страховка включена). После отгрузки вы получаете трек-номер для отслеживания.

Монтаж полиэстерового камня: поэтапно

  1. Выезд бригады: монтажники приезжают в согласованное время с полным набором инструмента (пилы с алмазной насечкой, клеевые составы, герметики).
  2. Подготовка основания: проверяется ровность тумбы/стола, при необходимости выставляются опоры по уровню.
  3. Подгонка и стыковка: если изделие составное (несколько частей), швы шлифуются и полируются так, что стык становится незаметным.
  4. Фиксация и герметизация: камень крепится на полиуретановый клей, а стыки со стеной обрабатываются санитарным силиконом.

Типовой монтаж столешницы занимает 2–3 часа, сложные угловые конструкции — до 5 часов. После завершения вы получаете рекомендации по уходу (не ставить горячее без подставки, протирать мягкой губкой).

Гарантийное и постпродажное обслуживание

На все изделия из полиэстерового камня действует гарантия 2 года с даты установки. В течение этого срока мы бесплатно устраняем сколы (возникшие из-за скрытых дефектов), расслоения или расхождения швов. Если у вас возникли вопросы через несколько месяцев — позвоните в службу поддержки: мы консультируем по восстановлению глянца, подбору чистящих средств (не используйте абразивы) и повторной полировке. Выезд специалиста на дом — в течение 3 рабочих дней с момента обращения.

Как оплатить и на что обратить внимание

Чтобы получить точный расчет времени и стоимости вашего заказа, вы можете отправить заявку прямо сейчас — мы ответим в ближайшие 40 минут.

Добавлено: 24.04.2026